为贯彻保利物业“品质提升、服务创新”的商业管理理念,夯实商写三级人才梯队建设,以高度的客户粘性展示保利商业物业服务品牌实力,2023年11月20-21日,“保利物业2023年高端写字楼专题研学班”在北京新保利大厦举办,本期研学班由保利物业人力资源管理中心、运营管理中心联合筹办,各商写项目约90人以现场及线上形式参加培训。
保利物业党委副书记、纪委书记师海涛做开营讲话,要求学员要提高政治站位、强化责任担当,深刻认识到商写业态对保利物业发展的重要性;要端正人生态度,加强学习能力,增强思想认识和行动自觉;要转化学习成果,成就自身价值,把学习成果应用到实际工作中。
本次培训邀请了业内经验丰富的培训机构、中物协设施设备技术委员会超高层工作组副组长等行业专家进行授课。为提高培训成效,还提前收集了15个重点商业项目近50位参训学员意见,汇总出11大类27个学习兴趣点。通过讲师的讲解,精辟阐明了商办物业可持续发展之路,学员们“开眼界、拓思路”,实现了掌握高端商办物业管理新概念的学习目标。
本次学习还安排了项目参观环节,学员通过到中国规模最大综合性高档商务地标——中国国际贸易中心和保利标杆建筑——北京新保利大厦交流学习,进一步加深了对超高层建筑现场运行管理的理解。同时,学员结合自己项目管理难点、成功经验分组讨论,进一步加强了高端写字楼管理经验的交流互动。
最后,保利物业总经理王鑫磊指出,本期研学班学习了知识、更新了理念、开阔了眼界、印证了思考、建立了链接。希望全体学员以此为契机,要养成追求卓越的心和良好的学习习惯,提升专业能力,做行业的“明白人”;要做好标杆表率,发挥示范效应,形成向好向上,追求专业的良好风气。研学班只是开始而非结束,祝愿所有学员学有所成、学有所获、学以致用!
本期研学班旨在提高保利物业商业管理人员综合能力,也是公司重视人才梯队建设和商业项目品质提升的有力举措,各参训学员将以客户实际需求优化服务内容、提升服务品质、重塑流程标准,将学到的知识落地项目运营,形成保利商业管理核心品牌产品。